Mejora el compromiso del paciente y la eficiencia operativa con comunicaciones multicanal. Desde recordatorios de citas hasta notificaciones de resultados de laboratorio, OneSend2U proporciona una plataforma de mensajería segura y auditable diseñada para flujos de trabajo sanitarios.
Las comunicaciones con pacientes requieren fiabilidad, seguridad y el canal adecuado en el momento adecuado. OneSend2U soporta los patrones de mensajería de los que dependen las organizaciones sanitarias.
Reduce las ausencias con recordatorios automáticos de citas por SMS, Email o WhatsApp. Envía confirmaciones, recordatorios a intervalos configurables y permite a los pacientes confirmar o reprogramar directamente desde el mensaje.
Notifica a los pacientes cuando sus resultados de laboratorio están listos para revisión en su portal de paciente. Envía notificaciones seguras y no identificativas que dirigen a los pacientes a iniciar sesión y ver sus resultados, manteniendo la privacidad de datos.
Envía recordatorios oportunos de recarga de prescripciones para mejorar la adherencia a la medicación. Notifica a los pacientes cuando las recargas están listas para recoger o cuando sus prescripciones están a punto de vencer.
Recoge feedback de pacientes con encuestas de satisfacción post-visita enviadas por su canal preferido. Usa plantillas con enlaces cortos de encuesta y rastrea tasas de respuesta por canal para optimizar el compromiso.
Paciente correcto, canal correcto, momento correcto — con traza de auditoría y consentimiento aplicados en la propia API.
// POST /api/app/notifications/send
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var client = new OneSend2UClient(new OneSend2UClientOptions {
BaseUrl = "https://api.onesend2u.com",
ApiKey = "YOUR_API_KEY",
TenantId = "YOUR_TENANT_ID"
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await client.Notifications.SendAsync(new SendNotificationRequest {
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TemplateVariables = [new() {
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["doctor"] = "Dra. López",
["specialty"] = "Cardiología",
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}]
});
Las organizaciones sanitarias necesitan comunicación con pacientes fiable, que escale con el volumen, respete el consentimiento y soporte auditorías de compliance.
Llega a tus pacientes por SMS, WhatsApp y Email según su preferencia. Reduce las ausencias sin tocar el código de tu aplicación.
Cada mensaje queda registrado con traza completa del ciclo de vida — desde la cola hasta la entrega — listo para investigaciones de compliance.
Datos de pacientes cifrados en reposo y en tránsito (TLS 1.2+) sobre infraestructura cloud de nivel empresarial.
Registra el opt-in y opt-out por canal de cada paciente con traza histórica completa.
OneSend2U aún no cuenta con certificación HIPAA. Si tu organización requiere mensajería conforme a HIPAA, contáctanos para discutir tus requisitos específicos y nuestra hoja de ruta de cumplimiento. Estamos comprometidos con lograr las certificaciones que las organizaciones sanitarias enterprise necesitan, pero creemos en la transparencia sobre dónde estamos hoy.